Sådan sættes din iPhone eller iPad i gendannelsestilstand

Hvis din iDevice begynder at virke underligt, og du har gennemgået spektret af normale fejlfindingsrettelser, kan Recovery Mode være dit svar. Dette giver dig mulighed for nemt at nulstille enheden og geninstallere iOS ved hjælp af iTunes.

Når du geninstallerer iOS, er der en chance for, at du kan miste alle data på din telefon, så det er godt at være vant til at lave regelmæssige sikkerhedskopier på din computer via iTunes eller iCloud. Når det er sagt, her er hvordan du kan starte din iOS-enhed i gendannelsestilstand.

Først skal du sikre dig, at du har den nyeste iTunes-version

Først skal du sikre dig, at du bruger den nyeste version af iTunes. Når programmet er åbent, skal du gå til iTunes> Om iTunes.

Noter den version, du bruger, og tjek den mod denne officielle Apple Support-side for at se, om du er på den nyeste udgivelse.

Med det ude af vejen er du klar til at komme i gang. Resten af ​​proceduren varierer lidt afhængigt af hvilken enhed du bruger, så vi går over dem en ad gangen.

Til iPhone 7 / iPhone 7 Plus eller nyere

Hvis du bruger en iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max eller XR, her er hvad du skal gøre.

Først skal du sørge for, at din telefon er slukket. Tryk derefter på og slip lydstyrkeknappen.

Dernæst skal du straks trykke og slippe lydstyrkeknappen.

Hold nu sideknappen nede, den eneste på den modsatte side af lydstyrkeknapperne. Slip ikke knappen, selv når Apple-logoet blinker på skærmen. Fortsæt med at holde, indtil skærmbilledet Recovery Mode vises.

Når denne skærm vises, skal du fortsætte og slutte din enhed til din computer via Lightning Cable.

Til iPhone 6s eller tidligere og de fleste iPads

Disse instruktioner dækker iPhone 6s og tidligere modeller samt de fleste andre iPad-modeller end iPad Pro 11- og 12,9-tommer. For de to skal du tjekke det næste afsnit.

Først skal du sørge for, at din enhed er slukket. Tryk derefter på og slip lydstyrkeknappen.

Derefter skal du holde Home og Sleep / Wake-knapperne nede. Sleep / Wake-knappen er på siden for brugere af iPhone 6 eller nyere og øverst til højre for iPhone 5s og tidligere. Slip ikke knapperne, selv når Apple-logoet blinker på skærmen. Fortsæt med at holde, indtil skærmbilledet Recovery Mode vises.

Når det vises, skal du gå videre og slutte enheden til din computer.

Til iPad Pro 11-tommer eller iPad Pro 12,9-tommer

Tryk på og slip hurtigt Volumen op-knappen, og tryk derefter på, og slip den hurtigt. Tryk og hold på Sleep / Wake-knappen øverst på enheden, indtil den genstarter. Bliv ved med at holde Sleep / Wake-knappen nede, indtil iPad går i gendannelsestilstand.

Når gendannelsestilstand starter, skal du slutte enheden til din computer.

Hvad skal jeg gøre, når du er i gendannelsestilstand

Nu hvor din enhed er i gendannelsestilstand, har du cirka 15 minutter, før den automatisk afslutter. Hvis du ikke bevæger dig hurtigt nok, og din telefon forlader gendannelsestilstand, skal du gentage det samme tryk på knappen som forklaret ovenfor for at åbne den igen.

Et vindue som det nedenunder vises på din computer, når du med succes er gået ind i gendannelsestilstand på din telefon eller tablet. Når du ser indstillingerne "Gendan eller opdater", skal du vælge Opdater.

Du vil prøve "Opdater" i stedet for "Gendan", fordi dine problemer meget vel kan blive løst gennem en simpel opdatering til din iPhone, som bevarer alt dit indhold og personlige indstillinger. Hvis dette ikke fungerer, skal du muligvis vælge "Gendan", som sletter alt dit indhold og dine personlige data på din enhed. Klik ikke ved et uheld på "Gendan", hvis du ikke har en bæredygtig sikkerhedskopi af dine data eller ønsker at gennemgå den proces, og sørg for at prøve "Opdater" først for at spare dig for potentiel hjertesorg.

Vælg derefter "Opdater", så fungerer iTunes med at geninstallere iOS på din telefon, mens dine data forbliver intakte. Når opdaterings- eller gendannelsesprocessen er afsluttet, bliver du bedt om at konfigurere din enhed.