Hvad er forskellen mellem CC og BCC, når du sender en e-mail?

CC- og BCC-felterne, når du sender e-mail, fungerer på samme måde. CC står for "carbon copy", mens BCC står for "blind carbon copy." Selvom disse vilkår måske har været umiddelbart indlysende, da e-mail blev opfundet, er de forældede i dag.

CC og BCC er begge måder at sende kopier af en e-mail til flere personer. Du kan dog også sende kopier af en e-mail til flere personer ved at angive flere adresser i feltet Til.

Kulstofkopiering forklaret

Forkortelsen CC kommer fra "carbon copy." Ved at placere et ark kulstofpapir mellem to stykker papir vil trykket fra at skrive på det første stykke papir skubbe blækket fra kulstofpapiret ned på det andet stykke papir og frembringe en ekstra kopi af dokumentet. Ligesom en fysisk kulstofkopi er en CC en måde at sende yderligere kopier af en e-mail til andre mennesker. Nogle mennesker henviser til CC som "høflighedskopi", som bedre beskriver, hvad en CC faktisk er. CC bruges ofte som et verbum, som i "Jeg CC havde ham på e-mailen."

Billedkredit: Holger Ellgaard på Wikimedia Commons

CC mod BCC

Når du CC-folk på en e-mail, er CC-listen synlig for alle andre modtagere. For eksempel, hvis du CC [email protected]og [email protected]på en e-mail, vil Bob og Jake begge vide, at den anden også har modtaget e-mailen.

BCC står for "blind kulstofkopi." I modsætning til med CC kan ingen andre end afsenderen se listen over BCC-modtagere. For eksempel, hvis du har [email protected]og [email protected]på BCC-listen, ved hverken Bob eller Jake, at den anden modtog e-mailen.

En person på BCC-listen kan se alt andet, inklusive CC-listen og indholdet af e-mailen. BCC-listen er dog hemmelig - ingen kan se denne liste undtagen afsenderen. Hvis en person er på BCC-listen, kan de kun se deres egen e-mail på BCC-listen.

Til vs. CC

Til- og CC-felterne fungerer på samme måde. Uanset om du anbringer fire e-mail-adresser i feltet Til eller anbringer en e-mail-adresse i feltet Til og tre i feltet CC, vil de fire personer alle modtage den samme e-mail. De vil også være i stand til at se e-mail-adressen til alle andre modtagere i felterne Til og CC.

Når det kommer til e-mail-etikette, er feltet Til generelt for de vigtigste modtagere af din e-mail. CC-feltet er til at sende en kopi til andre interesserede parter til deres information. Dette er ikke en konkret regel, og brugen af ​​To og CC varierer.

Lad os for eksempel sige, at din chef vil have dig til at e-maile en kunde som svar på en klage. Du placerer kundens e-mail-adresse i feltet Til og din chefs e-mail-adresse i feltet CC, så din chef modtager en kopi af e-mailen. Hvis du ikke ønskede, at kunden skulle se din chefs e-mail-adresse, ville du i stedet placere din chefs adresse i BCC-feltet.

Hvornår skal man bruge CC og BCC

CC er nyttigt, når:

  • Du vil have, at en anden modtager en kopi af en e-mail, men de er ikke en af ​​de primære modtagere.
  • Du ønsker, at modtagerne af meddelelsen skal kende de andre personer, der er sendt beskeden.

BCC er nyttigt, når:

  • Du vil have, at en anden modtager en e-mail, men du vil ikke have, at de primære modtagere af e-mailen skal se, at du har sendt en kopi til denne anden person. For eksempel, hvis du har et problem med en medarbejder, kan du sende dem en e-mail om det og BCC personaleafdelingen. HR ville modtage en kopi til deres optegnelser, men din medarbejder ville ikke være opmærksom på dette.
  • Du vil sende en kopi af en e-mail til et stort antal mennesker. Hvis du f.eks. Har en mailingliste med et stort antal personer, kan du medtage dem i BCC-feltet. Ingen ville være i stand til at se andres e-mail-adresse. Hvis du CC'ede disse mennesker i stedet, ville du udsætte deres e-mail-adresser, og de ville se en lang liste med CC'ede e-mails i deres e-mail-program. Du kan endda placere din egen e-mail-adresse i feltet Til og inkludere alle andre adresser i BCC-feltet og skjule alles e-mail-adresse for hinanden.

BCC, svar og e-mail-tråde

Bemærk, at BCC ikke fungerer som CC, når det kommer til e-mail-tråde. For eksempel, hvis du sender en e-mail til [email protected]og BCC [email protected], modtager Jake den originale e-mail, du sender. Men hvis Bob svarer, får Jake ikke en kopi af Bobs svar. Bobs e-mail-program kan ikke se, at Jake nogensinde har modtaget e-mailen, så det sender ham ikke en kopi af svaret.

Selvfølgelig kan du fortsætte til BCC Jake i fremtidige e-mails eller videresende ham en kopi af svaret. Det er også muligt, at Bob kunne slette Jakes e-mail fra CC-feltet og svare direkte til dig, hvis du CC'ede Jake i stedet. Folk er dog meget mere tilbøjelige til at modtage alle svar i en e-mail-tråd, hvis du CC dem. Du bliver nødt til at holde dem i løkken, hvis du BCC'er dem.

I praksis kan meget af dette komme ned på e-mail-etikette, og forskellige mennesker bruger disse felter forskelligt - især Til- og CC-felterne. Vær ikke overrasket, hvis du ser dem bruges anderledes.